Normalbetrieb: nur Gesundheits- und Status-Metadaten (ein Lebenssignal (Heartbeat), damit jemand weiss, dass das System noch arbeitet). Keine Bilder, kein Video, kein Audio und kein Protokoll des Tagesablaufs.

Möglicher Sturz: ein Bestätigungsbild kann an eine benannte Bezugsperson oder Pflegekraft gehen. Ein kurzer Vorfallclip kann auf dem lokalen Computer bleiben.

Video wird im Normalbetrieb nicht aufbewahrt. Ein kurzer verschlüsselter rollierender Puffer (etwa 10–15 Sekunden) existiert lokal und wird fortlaufend überschrieben. Wird ein möglicher Sturz erkannt, kann dieses kurze Fenster als Vorfallclip erhalten bleiben, zusammen mit einer kurzen Zeit nach dem Ereignis.

«Nicht aufbewahrt» ist die genaue Formulierung, nicht «nie auch nur einen Moment gespeichert».

Einen Fernzugriff auf die Kameras gibt es nicht. Diagnosen enthalten nur Gesundheits-Metadaten, etwa dass eine Kamera offline ist. Über das Geschehen im Raum sagen sie nichts.

Familie kann keinen Live-Kamerastream öffnen, wann immer sie will. Das ist eine Designgrenze. Familie oder Personal werden nur bei einem möglichen Notfall benachrichtigt, typischerweise über ein Bestätigungsbild, niemals über ein Live-Fenster in den Alltag.

Nicht ohne separate, ausdrückliche Erlaubnis. Gewöhnliches Kameramaterial aus einem Zuhause oder einer Einrichtung ist kein Trainingsfeed.

Nein. Wir haben keine DSGVO-Zertifizierung (die DSGVO ist kein Produktzertifikat), keine abgeschlossene Prüfung nach Schweizer DSG, keine CE-Kennzeichnung und keine ISO-Zertifizierung.

Wir gestalten nach den Privacy-by-Design-Prinzipien des Schweizer DSG: Zweckbindung, Datenminimierung, eingeschränkter Zugang und kurze Aufbewahrung. Formelle rechtliche Validierung wird veröffentlicht, sobald sie vorliegt.

Auf einem dedizierten lokalen KI-Computer vor Ort, statt in jeder Kamera oder in einer Video-Cloud. Kameras senden Video über das eigene geschlossene Netzwerk von ilonai an diese Box.

Das System hängt nicht vom Haushalts- oder Einrichtungs-WLAN ab. Kameras verbinden sich mit der lokalen KI-Box über ein geschlossenes Netzwerk von ilonai, kabelgebunden wo möglich. Wo ein Kabel nicht praktikabel ist, tritt eine Kamera demselben geschlossenen Netzwerk drahtlos bei. In beiden Fällen berühren die Kameras nie Ihr Haushalts-WLAN. Eine separate Mobilfunkverbindung überträgt nur Alarme und Lebenssignale.

Freigegebene standardbasierte Netzwerkkameras, ohne proprietäre Kamera-Cloud dahinter. Wo möglich nutzen wir kabelgebundene (PoE-)Kameras; wo ein Kabel nicht praktikabel ist, kann eine Kamera demselben geschlossenen Netzwerk drahtlos beitreten. Wir qualifizieren konkrete Modelle danach, wie sie sich wiederverbinden, wie sie sich nachts verhalten und wie gut das Bild ist. Wir versprechen nicht, dass jede Drittanbieter-Kamera funktioniert.

Nein. ilonai erkennt einen möglichen Sturz und lässt die von Ihnen gewählten Personen früher Bescheid wissen. Den Sturz selbst verhindert es nicht. ilonai behauptet nicht, Stürze oder ihre Folgen zu reduzieren.

Sie funktioniert in unseren eigenen Tests, auf aufgezeichnetem Testmaterial und bei gestellten Stürzen im Haushalt des Gründers. Erkennungszahlen stammen aus gestellten und aufgezeichneten Tests und werden als solche gekennzeichnet. Aus dem Pilot selbst veröffentlichen wir Fehlalarme, Verfügbarkeit und gestellte Erkennung in den laufenden Haushalten. Echte Stürze sind zu selten für eine Quote; wenn einer vorkommt, berichten wir ihn als Fall.

Ein Sicherheitssystem sollte eigene Ausfälle melden. ilonai prüft, ob die Kameras erreichbar sind und gültige Bilder liefern, ob der KI-Knoten gesund ist und ob ein Lebenssignal fehlt. Fällt der Netzstrom länger als eine definierte Zeit aus, gibt es eine Meldung. Wir versprechen noch keine konkrete USV-Laufzeit.

Nichts davon liegt innerhalb der Produktgrenze. Die KI beantwortet eine einzige enge Frage: gibt es Hinweise auf einen möglichen Sturz oder eine Person, die am Boden liegt?

Noch nicht als volles kommerzielles Produkt. Der Heim-Pilot ist am 5. Oktober 2026 in einem Haushalt gestartet; Platz für vier weitere. Danach gehen wir kommerziell. Es gibt noch keinen Rollout für Einrichtungen.

Ja. Der erste Pilot ist am 5. Oktober 2026 gestartet in einem Haushalt, und es bleibt Platz für vier weitere. Hier teilnehmen, falls noch Plätze frei sind. Wir führen derzeit keine Pilotversuche in Einrichtungen. Der Pilot ist ein deklarierter Testbetrieb, kein fertiges zertifiziertes Produkt. Die Teilnahme umfasst die Zustimmung zu Marketingfotos vor Ort.

ilonai wird vom Gründer geführt und ist in Zug ansässig. Der Heim-Pilot gilt für Haushalte in der Schweiz (oder in der Nähe). Die Schweiz ist der vorgesehene erste kommerzielle Markt.

So funktioniert die Preisgestaltung: eine einmalige Einrichtungsgebühr deckt Installation und Konfiguration ab, eine Monatsgebühr deckt Konnektivität, Überwachung der Systemgesundheit, Updates und Support. Die Geräte bleiben Eigentum von ilonai; wenn Sie aufhören, holen wir sie ab. Genaue Beträge bestätigen wir im Gespräch. Kontakt aufnehmen.

Das wissen wir nicht, und wir behaupten keine Versicherungsrabatte oder Bestätigungsschreiben.

ilonai ist kein Medizinprodukt. Produktsicherheit und Funkkonformität: in Vorbereitung. ISO 27001: noch nicht. Wir listen eine Lizenz oder Zertifizierung erst, nachdem sie erteilt wurde.

Eine oder mehrere Bezugspersonen, die die Person oder die Familie wählt: Angehörige, Nachbarn oder ein Spitex- bzw. Pflegedienst, der mitmacht. Jede Bezugsperson erhält Alarme auf dem Telefon.

Der Alarm eskaliert. Zuerst eine Benachrichtigung oder SMS; wenn innerhalb von etwa zwei Minuten niemand bestätigt, eine zweite Benachrichtigung; danach ein Anruf (geplant). Bei mehreren Bezugspersonen geht das System weiter, bis jemand bestätigt, dass er oder sie sich darum kümmert.

Nur Bezugspersonen, und nur mit der eigenen persönlichen PIN. Das Öffnen eines Bildes ist immer an eine namentlich genannte Person gebunden.

Ja, wenn der Pflegedienst das möchte. Er kann als Bezugsperson hinzugefügt werden und erhält Alarme wie Familienmitglieder. Viele Familien behalten die Alarme in der Familie und sagen ihrem Spitex-Team nur, dass das System da ist. Mehr: Für Spitex und häusliche Pflege.

Nein. Für Bad und WC testen wir einen kamerafreien Ansatz: ein lokales Smart-Licht (ohne Cloud) zeigt, wenn das Bad benutzt wird. Bleibt das Licht ungewöhnlich lange an und die Person ist auf keiner Kamera zu sehen, erhalten Bezugspersonen eine Warnung, eine mildere Meldung als ein Sturzalarm, damit sie nachfragen können. Diese Funktion wird noch getestet.

Zwei Termine. Zuerst ein Vor-Ort-Besuch von etwa einer Stunde: wir schauen uns die Räume an, klären, wo Kameras hin sollen und wie sie geführt werden, und sagen Ihnen, wie viele nötig sind. Die Installation selbst ist ein separater Termin und dauert etwa vier bis acht Stunden, je nach Wohnung.

Wo möglich nutzen wir kabelgebundene Kameras, weil Strom und Daten in einem Kabel laufen. Wo ein Kabel nicht praktikabel ist, kann eine Kamera drahtlos beitreten. In beiden Fällen ist es das eigene geschlossene Netzwerk von ilonai, nie Ihr Haushalts-WLAN. Alles klären wir beim Vor-Ort-Besuch, bevor etwas installiert wird.

Sie bleiben Eigentum von ilonai, und wir holen sie ab.

Das hängt vom Grundriss ab. Eine typische Wohnung beginnt mit Schlafzimmer, Gang und Wohnzimmer; weitere Räume können dazukommen.